Service & Support

 

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Unser professionelles Service Team

 Rico Czernig
Office: +49 7424 980 49 81
Mobil: +49 151 108 273 12
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Service & Produktmanagement

Service & Support allgemein:

  • Garantieabwicklung
  • Reparaturabwicklung
  • Ersatzteilbestellung
  • Produktsupport
  • Fehlerdiagnose und -behebung
  • Dokumentation
  • Musterrücksendungen
  • Rückgabeservice für nicht mehr benötigte Produkte

 

Nathanael Prömel
Office: +49 7424 980 49 0
  Mobil: +49 151 108 273 17
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Produktmanager Sicherheitssteuerungen & Technischer Systemvertrieb

Service & Support SSP Safety Simplifier / ReeR MOSAIC:

  • Applikations-Beratung
  • Projektierung und Programmerstellung
  • Hardware-Konfiguration

 

Für Reparatur bzw. Garantieanfragen bitten wir folgende Daten bereitzuhalten:

 

 

Schauen Sie sich gerne unsere Videoanleitungen zur HOLDX R Prozesszuhaltung an:

 

HOLDX R User Tutorials

Unsere HOLDX R User Tutorials finden Sie ab sofort als Playlist bei YouTube! Unser Produktmanager Rico Czernig erklärt Themen wie die nachträgliche Magnetkalibrierung oder Diagnosedaten. Schauen Sie sich direkt die Playlist zu HOLDX RL und RS, sowie für unseren HOLDX Manager an!